Відповідно до законодавства України та чинного переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню (зокрема постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р. та оновленого переліку №1243), продукція інтимного та особистого користування не підлягає поверненню.

До таких товарів у Squitter відносяться:

іграшки для сексу (вібратори, страпони, мастурбатори тощо);

інтимна білизна;

лубриканти та інтимна косметика;

засоби для сексуального здоров’я;

еротичні товари, що мають безпосередній контакт з тілом.


Це правило діє з міркувань гігієни, тому є стандартною практикою для подібної продукції. Наш інтернет магазин інтимних іграшок суворо дотримується цих норм, щоб гарантувати кожному клієнту абсолютну впевненість у новизні та безпеці придбаного товару.


Товари для дорослих у Squitter: сервіс, що дбає про ваш комфорт

Ми уважно ставимося до якості кожного замовлення, але якщо ви отримали продукцію з дефектом чи пошкодженням – команда онлайн-магазину інтимних товарів Сквітер обов’язково вирішить це питання.

Ви можете звернутися до нас для обміну або повернення протягом 14 днів з моменту отримання замовлення (звернення приймаємо через наших менеджерів на сайті чи в Instagram), якщо:

інтимні товари не були у використанні;

збережено повну комплектацію і товарний вигляд;

відсутні сліди механічного пошкодження з боку користувача;

є підтвердження покупки (чек або номер замовлення).


Також наші товари для дорослих мають офіційну гарантію, тому умови повернення та обміну можуть відрізнятися залежно від категорії та виробника.

Після перевірки ми пропонуємо обмін на аналогічний товар або ж повернення коштів у разі підтвердженого браку. Squitter – сексшоп для неї та для нього, де кожен може безпечно купити інтимні іграшки, знаючи, що будь-які подібні ситуації вирішуються швидко, делікатно та з максимальною увагою до комфорту наших клієнтів.


Прозорі та безпечні умови для тих, хто планує купити інтимні іграшки у сексшопі Сквітер

Якщо товар має підтверджений виробничий дефект або була допущена помилка з нашого боку – магазин інтимних товарів Сквітер бере на себе усі витрати на доставку. Однак, у випадках, коли повернення здійснюється з інших причин, передбачених умовами обміну та повернення, витрати на доставку оплачує покупець.

Для оформлення повернення або обміну необхідно надати:

підтвердження покупки (чек або номер замовлення);

товар у повній комплектації та без слідів використання;

реквізити для повернення коштів (IBAN та ПІБ отримувача).

Відправка здійснюється обраним вами способом доставки. Після отримання та перевірки товарів кошти повертаються на зазначений рахунок у строк до 7–14 робочих днів після підтвердження заявок. Наша секс крамниця залишатиметься на зв’язку, щоб оперативно вам допомогти зі всіма питаннями та зробити процес максимально прозорим і зручним.

Обирайте якість та сервіс на squitter.ua – магазин для дорослих, де ви можете купити інтимні товари з абсолютною впевненістю у власній безпеці та підтримці нашої команди.